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Accueil client : clé de l’expérience, moteur de fidélisation
Un bon accueil client ne s’improvise pas : il se cultive, se forme et devient un levier stratégique de fidélisation.

Pourquoi former en 3 minutes par jour
Former en 3 minutes par jour : une approche simple, efficace et puissante pour engager vos équipes sans interrompre leur quotidien.

Upskilling : transformer vos collaborateurs en leviers de croissance
L’upskilling est un levier stratégique. Découvrez comment l’implémenter efficacement grâce à une approche mobile, engageante et pilotée.

Valoriser les échecs dans la formation
Et si l’échec n’était pas un frein mais un outil d’apprentissage puissant ? Découvrez comment l’intégrer dans vos formations avec SPARTED.

Aligner les équipes avec vos objectifs : comment l’engagement des équipes transforment la stratégie en action
Formation et engagement : les clés pour aligner vos équipes avec vos objectifs et maximiser l’impact de votre stratégie.

Qu’est-ce qu’une entreprise apprenante et comment le devenir ?
L'organisation apprenante contribue à construire un management qui forme et encourage la créativité entre collaborateurs !

Qu’est-ce qu’un Chief Learning Officer (CLO)
Le Chief Learning Officer est la personne responsable de la formation professionnelle au sein d’une entreprise. Mais qui est-elle vraiment ?

Engagez vos vendeur(se)s et boostez leur performance !
Découvrez nos conseils pour engager votre force de vente sur le long terme et booster votre performance.

Les défis de la relation client pour les banques et assurances
Les secteurs de la banque et de l’assurance sont en pleine mutation et cela impacte la relation client. Comment aider les conseillers ?

8 méthodes de fidélisation des jeux vidéo dans la formation en entreprise
Les jeux vidéos ont un effet cognitif de fidélisation des utilisateurs. Alors comment en utiliser les techniques pour votre entreprise ?

L’IA aide à créer, mais pas à engager. Découvrez comment transformer vos contenus en apprentissages concrets avec SPARTED.

Former avec un simple texto ? Le SMS learning s’impose comme un levier efficace, accessible et complémentaire au mobile learning.

IA et mobile learning : une alliance clé pour des formations personnalisées, plus efficaces et mieux ancrées dans le quotidien.

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Comment assurer une formation continue sans effort ? Découvrez la fonctionnalité de la Question Du Jour de SPARTED !
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Découvrez comment la fonctionnalité Ambassadeur de SPARTED démultiplie l'engagement grâce à des relais sur le terrain.

Bien contrôler l’utilisation de l’application de formation est un challenge. Alors comment inciter vos collaborateurs à se former ?
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Les employés échangent entre eux. Comment exploiter ces moments pour mutualiser des connaissances et faire du social learning un levier ?
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Le microlearning s’impose dorénavant comme une solution phare pour la formation dans les entreprises. En effet, cette approche du learnin...
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Le microlearning constitue un apprentissage en petites séquences. C’est-à-dire un apprentissage pas à pas et une meilleure assimilation. ...

Les retours terrains sont la base d’une formation efficace. Voici comment les intégrer à votre stratégie pédagogique.

La XR transforme la formation, mais d'autres formats innovants, comme le mobile learning, offrent des alternatives tout aussi puissantes.

Quand les collaborateurs deviennent créateurs de savoir : cap sur le potentiel de l’UGC en formation mobile.

Les Soft Skills sont devenues aussi stratégiques que les Hard Skills. Découvrez pourquoi et comment les développer efficacement.

Les Hard Skills sont essentielles pour réussir professionnellement. Découvrez comment les développer et les valoriser efficacement.

Réduisez le turnover en magasin en misant sur la formation : engagement, montée en compétence et fidélisation des équipes.

Découvrez 9 KPI essentiels pour évaluer, optimiser et démontrer l’efficacité de vos formations professionnelles, en toute simplicité.

Découvrez les causes, conséquences et solutions pour vaincre la Learning Fatigue et rendre vos formations plus engageantes et efficaces.

Découvrez comment présenter les bénéfices d’une plateforme de formation et convaincre votre direction d’investir dans cet outil stratégique.

Quand les métiers pilotent la formation, la performance s’améliore : pertinence, réactivité et impact direct sur les objectifs.

Dans l’hospitality, l’expérience client repose sur les gestes terrain. Encore faut-il que les équipes soient bien formées et valorisées.

Dans le transport, l'engagement formation est clé… à condition de s’adapter aux contraintes du terrain.

Techniques produits, conseils client, image de marque… La formation terrain est clé dans le retail cosmétique.

Créer un bon contenu ne suffit pas, encore faut-il qu’il soit bien structuré, clair et engageant. C’est là que l’expert pédagogique intervie

Préparer ISO 14001, c’est structurer sa démarche environnementale… mais surtout embarquer toutes les équipes.

Former sans bloquer l’opérationnel : les clés pour engager les équipes terrain en grande distribution alimentaire.

L’adoption d’un outil digital ne se décrète pas, elle se construit. Voici comment garantir son succès, pas seulement son déploiement.

Le RGPD ne se respecte pas par hasard. Voici comment former efficacement vos équipes pour garantir une conformité durable.

Le rôle du manager évolue. Voici comment l’accompagner pour qu’il reste pertinent, aligné et acteur de la transformation.

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