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Hospitality : comment les équipes terrain façonnent une expérience client mémorable
Dans l’hospitality, l’expérience client repose sur les gestes terrain. Encore faut-il que les équipes soient bien formées et valorisées.

Comment engager les équipes terrain dans le secteur du transport et de la livraison ?
Dans le transport, l'engagement formation est clé… à condition de s’adapter aux contraintes du terrain.

Former efficacement les équipes terrain dans le Cosmétique : enjeux et leviers
Techniques produits, conseils client, image de marque… La formation terrain est clé dans le retail cosmétique.

Pourquoi faire appel à des experts pédagogiques pour créer vos contenus de formation ?
Créer un bon contenu ne suffit pas, encore faut-il qu’il soit bien structuré, clair et engageant. C’est là que l’expert pédagogique intervie

Comment se préparer à l’obtention de la norme ISO 14001 ?
Préparer ISO 14001, c’est structurer sa démarche environnementale… mais surtout embarquer toutes les équipes.

Former efficacement les équipes terrain dans l’agroalimentaire et la grande distribution alimentaire
Former sans bloquer l’opérationnel : les clés pour engager les équipes terrain en grande distribution alimentaire.

Techniques de communication interpersonnelle en entreprise
Mieux communiquer au travail : écoute, assertivité, CNV… des techniques clés pour renforcer les relations en entreprise.

Est-ce que vos modules de formation sont adaptés à vos équipes ?
Des contenus bien conçus ne suffisent pas. Sont-ils vraiment utiles, adaptés et engageants pour vos collaborateurs ?

Comment intéresser les collaborateurs dans leurs formations ?
Pour former efficacement, il faut susciter l’envie. Découvrez comment engager durablement vos équipes en formation.

Reskilling & Cross-skilling : former autrement pour s’adapter durablement
Reskilling ou cross-skilling ? Deux approches pour adapter les compétences et faire évoluer vos talents durablement.

Former avec un simple texto ? Le SMS learning s’impose comme un levier efficace, accessible et complémentaire au mobile learning.

IA et mobile learning : une alliance clé pour des formations personnalisées, plus efficaces et mieux ancrées dans le quotidien.

Former en 3 minutes par jour : une approche simple, efficace et puissante pour engager vos équipes sans interrompre leur quotidien.

Comment assurer une formation continue sans effort ? Découvrez la fonctionnalité de la Question Du Jour de SPARTED !
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Découvrez comment la fonctionnalité Ambassadeur de SPARTED démultiplie l'engagement grâce à des relais sur le terrain.

Bien contrôler l’utilisation de l’application de formation est un challenge. Alors comment inciter vos collaborateurs à se former ?
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Les employés échangent entre eux. Comment exploiter ces moments pour mutualiser des connaissances et faire du social learning un levier ?
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Le microlearning s’impose dorénavant comme une solution phare pour la formation dans les entreprises. En effet, cette approche du learnin...
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Le microlearning constitue un apprentissage en petites séquences. C’est-à-dire un apprentissage pas à pas et une meilleure assimilation. ...

Grâce au Wiki, SPARTED offre aux apprenants l’opportunité d’accéder aux connaissances métier et d’apprendre de manière continue et proact...

Il faut avoir en tête qu’une stratégie de gamification vise à la fois à atteindre des objectifs tout en ayant des personnes impliquées da...

La gamification (ou ludification), comment ça marche ? Dans cet article, découvrez tous les enjeux de la ludification en entreprise. Déc...

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Séduire le millennial hyper-connecté – qu’il soit client ou employé – est devenu un enjeu croissant pour toutes les entreprises. C’est un...

Dans la formation comme pour tous départements, connaître son retour sur investissement est crucial. Pourtant, calculer et analyser le ROI..

En termes de contenu de formation, les Learning Managers ont le choix. Que ce soit une masterclass, un PDF, une Powerpoint, un MOOC, une ...

Ce glossaire a pour objectif de rendre compréhensible les termes utilisés dans le domaine du mobile learning et du digital learning en gé...

Devenir une organisation apprenante : principes, leviers RH, technologie et culture pour ancrer l’apprentissage dans la durée.

Besoin d’une formation ? Découvre comment convaincre ton entreprise et obtenir un financement sans stress.

Les retours terrains sont la base d’une formation efficace. Voici comment les intégrer à votre stratégie pédagogique.

La XR transforme la formation, mais d'autres formats innovants, comme le mobile learning, offrent des alternatives tout aussi puissantes.

Quand les collaborateurs deviennent créateurs de savoir : cap sur le potentiel de l’UGC en formation mobile.

Les Soft Skills sont devenues aussi stratégiques que les Hard Skills. Découvrez pourquoi et comment les développer efficacement.

Les Hard Skills sont essentielles pour réussir professionnellement. Découvrez comment les développer et les valoriser efficacement.

Réduisez le turnover en magasin en misant sur la formation : engagement, montée en compétence et fidélisation des équipes.

Découvrez 9 KPI essentiels pour évaluer, optimiser et démontrer l’efficacité de vos formations professionnelles, en toute simplicité.

Découvrez les causes, conséquences et solutions pour vaincre la Learning Fatigue et rendre vos formations plus engageantes et efficaces.

Découvrez comment présenter les bénéfices d’une plateforme de formation et convaincre votre direction d’investir dans cet outil stratégique.

Quand les métiers pilotent la formation, la performance s’améliore : pertinence, réactivité et impact direct sur les objectifs.

Formation et engagement : les clés pour aligner vos équipes avec vos objectifs et maximiser l’impact de votre stratégie.

Découvrez nos conseils pour engager votre force de vente sur le long terme et booster votre performance.

Les secteurs de la banque et de l’assurance sont en pleine mutation et cela impacte la relation client. Comment aider les conseillers ?

Le bonheur au travail est une préoccupation toujours plus importante pour les salariés et leurs employeurs. Et le digital y contribue !

L'expérience collaborateur est un facteur clé de succès pour les entreprises. Aujourd'hui tout appelle à sa digitalisation.

Plus qu’un effet de mode, la recherche du bien-être au travail à complètement modifié les habitudes des collaborateurs ses dernières années.

Clé dans le développement et l'engagement de son équipe, pourquoi et comment le manager de terrain peut-il devenir l'acteur de son succès ?

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