Toutes les formations à distance ne se valent pas. Entre sessions en visioconférence et contenus disponibles à tout moment, les formats synchrone et asynchrone répondent à des logiques différentes, avec des bénéfices et des contraintes bien spécifiques.
Pour les responsables formation, le défi n’est pas seulement de digitaliser. C’est de choisir le bon format au bon moment, en fonction des objectifs pédagogiques, du public cible, du niveau d’autonomie attendu, et des ressources disponibles.
Car mal choisir, c’est risquer de mobiliser sans engagement, ou de laisser les collaborateurs seuls face à des contenus qu’ils ne consommeront jamais.
Dans cet article, nous allons clarifier les différences entre formation synchrone et asynchrone, explorer leurs avantages respectifs, et proposer des pistes concrètes pour concevoir des dispositifs hybrides réellement efficaces, y compris via des plateformes comme SPARTED.
Comprendre les formats synchrone et asynchrone
Qu’est-ce que l’apprentissage synchrone
L’apprentissage synchrone désigne toute situation où formateurs et apprenants interagissent en temps réel. C’est le cas des classes virtuelles en visioconférence, des webinaires live ou des formations en présentiel. L’atout principal de ce format, c’est la simultanéité : tout le monde apprend au même moment, avec la possibilité d’échanger, de poser des questions, de recevoir un feedback immédiat.
Ce format est particulièrement adapté aux situations où :
- Il y a besoin d’un accompagnement fort ;
- Les échanges entre pairs ou avec un expert sont essentiels ;
- Les contenus sont complexes ou sensibles (réglementaires, managériaux, postures).
Le synchrone crée un effet d’engagement collectif, une dynamique de groupe utile pour embarquer une population dans un changement ou renforcer la cohésion.
Qu’est-ce que l’apprentissage asynchrone
À l’inverse, l’apprentissage asynchrone repose sur des contenus disponibles à tout moment, sans contrainte de calendrier. Le collaborateur apprend à son rythme, selon ses disponibilités, avec des formats variés : vidéos, quiz, infographies, documents interactifs, parcours e-learning, microlearning…
C’est un modèle de plus en plus plébiscité car il offre :
- Une flexibilité maximale ;
- La possibilité de réviser ou approfondir certains contenus ;
- Un coût plus faible en termes d’organisation.
L’asynchrone est particulièrement adapté pour les formations de masse, les savoirs de base, les mises à jour régulières, ou les sujets que l’on souhaite ancrer progressivement dans le temps.
Les besoins auxquels répond chacun de ces formats
Le choix entre synchrone et asynchrone dépend surtout de l’objectif :
Il ne s’agit donc pas de choisir l’un ou l’autre, mais de comprendre ce que chaque format permet, ou empêche.
Avantages & limites de chaque mode pour vos équipes
Points forts et limites du synchrone
Le format synchrone reste précieux pour créer de l’engagement, du lien et de l’interaction humaine. Il permet à l’apprenant de poser des questions en direct, de recevoir un feedback immédiat, et de bénéficier de l’énergie d’un groupe.
C’est aussi un format particulièrement adapté à l’accompagnement de la posture, à la gestion de cas réels ou à des séquences collaboratives.
Mais son efficacité dépend fortement :
- De la qualité de l’animation ;
- Du respect des horaires (souvent contraignants) ;
- De la disponibilité des participants.
Un contenu synchrone mal préparé, mal rythmé ou mal calibré peut vite devenir contre-productif, voire perçu comme une perte de temps.
Points forts et limites de l’asynchrone
L’asynchrone, de son côté, brille par sa flexibilité. Il permet aux collaborateurs de se former à leur rythme, quand cela leur convient, sans interrompre leur activité. C’est un format particulièrement bien adapté à des publics nombreux, dispersés, ou aux emplois du temps irréguliers.
Il permet aussi d’ancrer les connaissances dans la durée, grâce à des formats courts, réguliers, que l’on peut consommer en plusieurs fois.
Ses principales limites sont :
- Le risque de décrochage si l’apprenant est livré à lui-même ;
- La difficulté à créer un sentiment d’appartenance ou de progression partagée ;
- L’absence d’échange en direct, qui peut freiner la clarification de certains sujets.
C’est un format qui demande plus d’autonomie, mais qui peut être redoutablement efficace s’il est bien scénarisé.
Quand combiner les deux pour booster l’efficacité
Dans la plupart des situations, c’est la combinaison des deux formats qui produit les meilleurs résultats. Le synchrone pour embarquer, créer du lien, débloquer des questions. L’asynchrone pour approfondir, ancrer, réviser.
Exemples :
- Une formation managériale peut commencer par un atelier synchrone, puis être suivie de capsules asynchrones ciblées.
- Un onboarding peut inclure un live de bienvenue, puis se poursuivre avec des parcours en autonomie.
- Une formation sécurité ou conformité peut intégrer des modules théoriques en asynchrone, puis un échange collectif pour traiter les cas concrets.
Ce type d’approche hybride permet d’adapter la formation au contexte et à l’apprenant, sans compromis sur l’efficacité.
Vers un apprentissage hybride : bonnes pratiques opérationnelles
Scénarios concrets d’usage dans les organisations
Pour concevoir une stratégie de formation réellement efficace, il est utile de partir de cas d’usage métier :
- Onboarding : une session live d’accueil pour créer le lien, suivie de contenus à consulter à son rythme (culture d’entreprise, règles internes, outils…).
- Formation produit : module asynchrone pour découvrir les caractéristiques, puis atelier synchrone pour répondre aux objections clients ou simuler des cas de vente.
- Accompagnement au changement : webinaire pour mobiliser les équipes, puis micro-contenus réguliers pour soutenir la transition.
Ces scénarios ne demandent pas des moyens démesurés. Ils reposent sur une logique d’agilité et d’adaptation, en plaçant les bons contenus au bon moment, dans le bon format.
Intégrer les formats dans votre stratégie de formation
Pour tirer pleinement parti du potentiel synchrone / asynchrone, il est essentiel d’avoir une vision d’ensemble. Cela implique de :
- Cartographier les besoins (individuels et collectifs) ;
- Définir les objectifs pédagogiques pour chaque séquence ;
- Choisir le format qui maximise l’impact (émotionnel, cognitif ou opérationnel) ;
- Planifier des rappels ou suivis pour renforcer la mémorisation.
Ce travail en amont permet d’éviter les formations “copiées-collées” d’un format à l’autre, qui perdent en efficacité. Un même contenu ne sera pas forcément bien perçu en visioconférence ou en e-learning s’il n’a pas été repensé pour le format choisi.
Comment SPARTED facilite la mise en place hybride
Si l’asynchrone vous paraît plus difficile à mettre en œuvre, c’est souvent une question d’outils. Une plateforme comme SPARTED permet de créer des contenus courts, ciblés et engageants, parfaits pour l’apprentissage en autonomie.
Grâce à ses Parcours, ses campagnes de quiz ou ses Breaking News, SPARTED offre une continuité pédagogique qui complète parfaitement les temps synchrones. Le tout, directement sur mobile, avec des taux d’engagement mesurables.
C’est dans cette logique hybride que la formation gagne en efficacité, en fluidité, et en impact terrain.
