3 minutes par jour pour élever l’expérience client en Hospitality
Dans l’hospitality, chaque détail fait la différence. Réception, restauration, housekeeping, management… vos équipes sont en première ligne pour délivrer une expérience irréprochable. Avec SPARTED, formez-les sur mobile, en seulement 3 minutes par jour, grâce à une expérience gamifiée, simple et engageante. Les contenus sont courts, impactants et pensés pour le terrain afin de renforcer les réflexes opérationnels, aligner les standards de service et maintenir un haut niveau d’engagement au quotidien. Résultat : des collaborateurs plus confiants, plus performants et une qualité de service homogène dans tous vos établissements.
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+30 % d’engagement : la formation devient un réflexe quotidien
Les entreprises du secteur hospitality qui déploient SPARTED observent en moyenne +30 % d’engagement sur leurs parcours de formation. Ce chiffre s’explique par un format ultra-court (3 minutes), accessible sur mobile, et par une mécanique gamifiée qui stimule la participation semaine après semaine. 9 collaborateurs sur 10 complètent les modules régulièrement, ce qui améliore la rétention des connaissances (+25 %) et renforce l’application concrète des standards de service sur le terrain.
Accélérez la montée en compétences grâce à notre solution courte, mobile et engageante
Expérience de formation traditionnelle
Formations longues et peu attractives
Les apprenants manquent de temps et décrochent rapidement.
Engagement faible dans la durée
Difficulté à mobiliser les équipes et à maintenir l’intérêt.
Peu de visibilité pour les managers
Impossible de suivre facilement la progression et les compétences réelles au quotidien.
Expérience de formation gamifiée avec SPARTED
Une expérience mobile pensée pour le terrain
Vos équipes se forment directement depuis leur smartphone, au moment où elles en ont besoin.
Apprentissages courts et motivants
3 minutes par jour pour progresser sans contrainte.
Le jeu rend l'engagement plus élevé
La gamification et nos mécaniques sociales encouragent la participation quotidienne.
Suivi simple et en temps réel
Les managers voient immédiatement les progrès et les points d’attention.
L'apprentissage ludique sur mobile
Sur tous types de thématiques, en utilisant un contenu dédié ou sur étagère, faites vivre à vos apprenants une expérience hors norme :
Apprentissage court et facile
Vos apprenants vivent une expérience de jeu quotidienne de 3 minutes, sur mobile.
Challenge continu
Chaque mois, les joueurs découvrent un nouveau parcours sous forme de ‘story’ et une nouvelle campagne de questions
Dynamique d'équipe
Vos ambassadeurs animent des équipes pour développer votre organisation apprenante
Apprentissage adaptatif
Notre solution propose du contenu adapté à l'évolution et au niveau de vos apprenants.
Accompagnement projet
Nos experts pédagogiques vous guident et vous conseillent en permanence pour maximiser l’impact de la solution.
Pourquoi ont-ils choisi le mobile learning de SPARTED ?
"L'idée d'avoir un outil facile, fluide et ludique et ce principe d'apprentissage en 3 minutes par jour nous a convaincu. SPARTED répond très bien à nos besoins et l'application est parfaitement adaptée à nos équipes retail."
"Les features de Wiki et de Battle sont très appréciées par nos collaboratrices. Avec la Battle, une vendeuse dans le Nord va pouvoir défier sa collègue dans le Sud-Ouest. Elles adorent pouvoir se challenger sur des connaissances produits."
“SPARTED a développé un Back-Office intuitif et simple d'utilisation qui nous a permis de créer plus de 300 contenus pour 33 campagnes de mobile learning depuis juillet 2019. Grâce à l'accompagnement d'un Customer Success Manager dédié, notre objectif d'intégrer la formation 2.0 au sein de Generali Réseaux s'opère facilement et rapidement.”
Créez la meilleure expérience d’apprentissage pour engager durablement vos équipes
Offrez à vos apprenants une formation simple, motivante et accessible sur leurs smartphones, pensée pour renforcer leurs compétences chaque jour en seulement 3 minutes.
Booster l’engagement de mes équipes dès maintenant