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BNP PARIBAS ASSET MANAGEMENT

BNPP AM augmente ses ventes de produits financiers

App de mobile learning Renault Trucks et techniciens en arrière plan
Un besoin d’optimiser la promotion et les ventes des produits

Leader du marché de l’investissement, BNP Paribas Asset Management avait pour objectif de renforcer ces performances grâce au mobile learning en : soutenant les équipes de vente sur le terrain, améliorant la maîtrisé des produits financiers et en homogénéisant les connaissances à travers les équipes.

Ils ont implémenté le mobile learning de SPARTED
Visuel Solution de Mobile Learning SPARTED
Étape 1
Préparation des contenus

L'équipe Marketing for Individuals, Advisors and Online Banks a décidé d’axer l'accompagnement des collaborateurs sur 3 axes pédagogiques majeurs : la connaissance des produits financiers et solutions d’investissement, la capacité de conseil, la réglementation financière et ses évolutions.

Étape 2
Déploiement de l’application

Grâce à des contenus en micro-learning plus digestes, BNPP AM a réussi, depuis 2017, à déployer efficacement la solution auprès de plus de 5 700 conseillers financiers à travers 8 pays.

Visuel Solution de Mobile Learning SPARTED
Visuel Solution de Mobile Learning SPARTED
Étape 3
Suivi des progrès des équipes

Avec SPARTED, BNPP AM mesure directement depuis son Back Office la participation, la progression de ces équipes et la maîtrise des plus de 4 000 contenus joués par semaine.

Les résultats qu'ils ont obtenus
5700

conseillers financiers engagés et formés

+1000

joueurs chaque année

+68

de Net Promoter Score mesuré

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Adoptez le mobile-learning au service de la performance

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Témoignage
Ce qu'ils en ont pensé

“Le microlearning de SPARTED facilite les efforts pédagogiques de l'équipe marketing et accélère la rétention de connaissance par nos conseillers financiers. Il est parfaitement adapté au volume journalier de travail de nos collaborateurs et leur permet de monter en compétence sans difficulté.”

Responsable Projet Mobile Learning chez le client
Sylvie Vazelle-Tenaud
Head Of Marketing

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