Nombreux sont les managers de grandes boutiques considérant le client comme étant d’or et leur personnel de vente comme un capital variable et interchangeable. Pourtant …
Lire la suiteEngagez vos vendeur(se)s et boostez leur performance !
Avec 100% des usines arrêtées, le secteur automobile est l’un des secteurs les plus touchés par la crise du COVID. En mars 2020, les ventes …
Lire la suiteComment le secteur automobile peut-il améliorer sa qualité de service après le COVID ?
À la sortie de deux mois de confinement, l’économie se trouve durement heurtée. De nombreux commerces ont fermé, des millions de personnes sont en activité …
Lire la suiteRetail : l’accompagnement des employés pour une reprise d’activité performante
Cela fait maintenant un mois que de nombreuses entreprises et commerces ont dû fermer leurs portes temporairement en raison d’un confinement général. Seulement des entreprises continuent de travailler à distance…
Avec les mesures exceptionnelles prises par le gouvernement, les français doivent respecter les règles de confinement depuis le 17 mars dernier. Cela se traduit par …
Lire la suiteComment accompagner vos employés en chômage partiel et préparer la reprise d’activité?
Alors que la majorité des entreprises déploient le télétravail à grande échelle afin de contenir l’épidémie du coronavirus, ou sont contraints d’implémenter le chômage partiel, …
Lire la suiteLes 3 réponses du mobile learning aux difficultés du management en télétravail