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trois écrans de téléphone ouverts sur l'appli SPARTED, écrit au dessus "Les fonctionnalités SPARTED : la question du jour"

La Question Du Jour : assurer une formation continue et personnalisée

15 janvier, 202115 janvier, 2021 par Pauline Lannoy

Grâce à la Question du Jour, SPARTED offre aux apprenants une expérience d’apprentissage continue et personnalisée. Basée sur l’Intelligence Artificielle, cette fonctionnalité permet : Aux …

Lire la suiteLa Question Du Jour : assurer une formation continue et personnalisée

Catégories La gamification
gros plan sur une prise de charge de véhicule électrique branchée

5 conseils pour augmenter les ventes de véhicules propres en concession

11 janvier, 20218 janvier, 2021 par Paul Desgrées du Loû

L’année 2020 pour le secteur automobile a été marquée par la crise sanitaire et économique de la COVID-19. Pourtant, l’innovation ne s’arrête pas et les …

Lire la suite5 conseils pour augmenter les ventes de véhicules propres en concession

Catégories Booster la performance de terrain
deux personnes assises à un bureau avec deux ordinateurs et des feuilles devant eux

Les défis de la relation client pour les banques et assurances

8 janvier, 202126 novembre, 2020 par Quentin Faure

Les métiers de la relation client dans les secteurs de la banque et de l’assurance sont extrêmement nombreux et variés. Que ce soit les gestionnaires …

Lire la suiteLes défis de la relation client pour les banques et assurances

Catégories Booster la performance de terrain
Vêtements sur des cintres blancs avec une étiquette rouge marquée "70%"

Comment l’expérience client en magasin peut-elle sauver le retail ?

8 janvier, 202128 septembre, 2020 par Solange Dettwiller

L’arrivée des grands magasins en France en 1852 marque un premier tournant dans l’intégration de l’expérience client en magasin. Depuis, le secteur du retail a …

Lire la suiteComment l’expérience client en magasin peut-elle sauver le retail ?

Catégories Booster la performance de terrain
Homme assis à un bureau au téléphone avec des éoliennes miniatures en premier plan

Comment tenir la performance commerciale de l’énergie après la COVID-19 ?

8 janvier, 202122 juillet, 2020 par Solange Dettwiller

L’importance des managers commerciaux dans l’alignement des nouvelles directives stratégiques Le secteur de l’énergie a été lourdement touché par les divers mouvements économiques et sociaux …

Lire la suiteComment tenir la performance commerciale de l’énergie après la COVID-19 ?

Catégories Booster la performance de terrain
Clients and counselors bank vertical

Pourquoi les banques doivent améliorer leur satisfaction client

8 janvier, 20212 juillet, 2020 par Sophia Sizad

Le confinement de ces derniers mois a démontré l’importance pour les banques de maintenir un lien étroit avec leurs clients. Durant cette période, il a fallu …

Lire la suitePourquoi les banques doivent améliorer leur satisfaction client

Catégories Booster la performance de terrain
Employé engagé souriant à une cliente

Engagez vos vendeur(se)s et boostez leur performance !

8 janvier, 202117 juin, 2020 par Sophia Sizad

Nombreux sont les managers de grandes boutiques considérant le client comme étant d’or et leur personnel de vente comme un capital variable et interchangeable. Pourtant …

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Catégories Booster la performance de terrain
Client avec masque dans une concession automobile

Le secteur automobile peut-il améliorer sa qualité de service post COVID ?

8 janvier, 20212 juin, 2020 par Sophia Sizad

Avec 100% des usines arrêtées, le secteur automobile est l’un des secteurs les plus touchés par la crise du COVID. En mars 2020, les ventes …

Lire la suiteLe secteur automobile peut-il améliorer sa qualité de service post COVID ?

Catégories Booster la performance de terrain
Jeune femme avec un masque dans un rayon de supermarché

Accompagner ses équipes retail vers une reprise d’activité performante

8 janvier, 202119 mai, 2020 par Sophia Sizad

À la sortie de deux mois de confinement, l’économie se trouve durement heurtée. De nombreux commerces ont fermé, des millions de personnes sont en activité …

Lire la suiteAccompagner ses équipes retail vers une reprise d’activité performante

Catégories Booster la performance de terrain
Personne en train de taper sur un MacBook et tenant un IPhone

3 moyens de garder ses employés engagés pendant le confinement

8 janvier, 202116 avril, 2020 par Sophia Sizad

Cela fait maintenant un mois que de nombreuses entreprises et commerces ont dû fermer leurs portes temporairement en raison d’un confinement général. Seulement des entreprises continuent de travailler à distance…

Catégories Booster la performance de terrain
Vue d'un couloir de bureaux contemporains déserts

Comment accompagner vos employés en chômage partiel ?

8 janvier, 20211 avril, 2020 par Sophia Sizad

Avec les mesures exceptionnelles prises par le gouvernement, les français doivent respecter les règles de confinement depuis le 17 mars dernier. Cela se traduit par …

Lire la suiteComment accompagner vos employés en chômage partiel ?

Catégories Booster la performance de terrain
mobile learning management télétravail SPARTED Sia Partners

3 idées pour faciliter le management en télétravail

8 janvier, 202123 mars, 2020 par Solange Dettwiller

Alors que​ la majorité des​ entreprises​ déploient le télétravail à ​grande échelle afin de contenir l’épidémie du​ coronavirus, ou sont contraints d’implémenter le chômage partiel, …

Lire la suite3 idées pour faciliter le management en télétravail

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