En termes de contenu de formation, les Learning Managers ont le choix. Que ce soit une masterclass, un PDF, une Powerpoint, un MOOC, une infographie …
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Les Learning Managers sont confrontés à plusieurs challenges lors de l’organisation de la diffusion de la formation. Que ce soit en formation en présentiel, par …
Lire la suiteComment inciter vos employés à utiliser votre application de formation
Vision d’ensemble du microlearning Définition du microlearning Le microlearning s’impose dorénavant comme une solution phare pour la formation dans les entreprises. En effet, cette approche …
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Depuis près de 10 ans, les évolutions du secteur pharmaceutique transforment le mode de fonctionnement des forces commerciales des laboratoires pharmaceutiques. Les visiteurs médicaux, les …
Grâce au Wiki, SPARTED offre aux apprenants l’opportunité d’accéder aux connaissances métier et d’apprendre de manière continue et proactive. Cette fonctionnalité permet, à n’importe quel …
Lire la suiteLe Wiki : faciliter et accélérer l’accès aux connaissances métier
Avec le dispositif FNE Formation, les entreprises peuvent faire financer par l’Etat les formations de leurs collaborateurs en activité partielle. Nous allons comprendre pourquoi et …
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La relation client en magasin de mode et cosmétique a énormément muté depuis janvier 2020. En cause, les mesures nationales sanitaires et l’alternance entre : …
Lire la suiteQuels challenges en relation client pour la mode et les cosmétiques ?
Dans ce guide, vous trouverez tout ce qu’il faut savoir sur le mobile learning en entreprise. D’une définition académique à des conseils et astuces en …
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Grâce à la Question du Jour, SPARTED offre aux apprenants une expérience d’apprentissage continue et personnalisée. Basée sur l’Intelligence Artificielle, cette fonctionnalité permet : Aux …
Lire la suiteLa Question Du Jour : assurer une formation continue et personnalisée
L’année 2020 pour le secteur automobile a été marquée par la crise sanitaire et économique de la COVID-19. Pourtant, l’innovation ne s’arrête pas et les …
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Les métiers de la relation client dans les secteurs de la banque et de l’assurance sont extrêmement nombreux et variés. Que ce soit les gestionnaires …
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L’arrivée des grands magasins en France en 1852 marque un premier tournant dans l’intégration de l’expérience client en magasin. Depuis, le secteur du retail a …
Lire la suiteComment l’expérience client en magasin peut-elle sauver le retail ?