Le mobile learning pour vos équipes opérationnelles

Augmentez votre qualité de service

Boostez la qualité et la productivité de vos services en alignant vos agents opérationnels et vos techniciens sur le process à suivre.

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Le mobile learning pour la qualité de service
Ils boostent leur qualité de service grâce à SPARTED
Logo Yves RocherLogo SanofiLogo BNPPLogo StanhomeLogo HyundaiLogo DorelLogo Ice WatchLogo ClaasLogo Société GénéraleLogo CortevaLogo SNCFLogo Orange
Une femme prenant des notes devant son ordinateur
Vos équipes opérationnelles ont besoin de se former en continu.

Pour maîtriser les process de travail et les outils associés ;

Pour répondre aux évolutions des exigences de conformité et de sécurité ;

Pour être sensibilisé aux problématiques de satisfaction client.

La formation classique ne suffit pas pour les atteindre.

Trop conventionelle et peu adaptée aux contraintes des équipes sur le terrain

Trop chronophage pour vos équipe et souvent très coûteuse

Peu existante, ponctuelle et irrégulière au cours de l'année

Manque d'interactions sociales régulières

Engagez durablement vos équipes au quotidien avec SPARTED

Adoptez le mobile-learning au service de la performance

Découvrez l’application Sparted en moins de 90 secondes
Campagne de mobile learning pour les process de travail

Améliorez la maîtrise des process de travail

En challengeant quotidiennement vos équipes sur les gestes métier, vous :

Assurez la bonne application des processus de production et de service ;

Facilitez l’adoption et l’utilisation adéquate de nouveaux outils ;

Aidez les nouvelles recrues à acquérir rapidement les réflexes opérationnels nécessaires.

Renforcez la conformité et la sécurité

En engageant vos équipes durablement avec des connaissances sur les exigences réglementaires, vous :

Renforcez l’application des bonnes pratiques d’hygiène et de sécurité ;

Éduquez sur les normes et obligations à respecter ;

Aidez vos équipes à s’adapter aux évolutions de la réglementation.

Campagne de mobile learning  pour l'alignement des équipes
Pour un vrai impact positif sur la qualité de service
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68%

de maîtrise des gestes du métier pour les agents First Stop formés

73%

de maîtrise des process du métiers pour les techniciens Renault Trucks

+82%

de maîtrise de la prise en charge patient pour les ambulanciers du réseau Carius

84%

de maîtrise des connaissances produits pour les délégués médicaux Sanofi

Découvrir les cas d'usages

Sparted en vidéo

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Pourquoi la solution de SPARTED est efficace ?
Mobile Learning - Gain de points et Classement
Generali


"Un rappel des règles qui n'est pas inutile et qui nous permet de voir que nous avons des lacunes. Ce jeu est très sympathique !"

Aurore R.
Joueuse Generali
Renault Trucks

"L’expérience en microlearning gamifié qu’offre SPARTED permet à nos équipes de vraiment progresser dans leur apprentissage. En jouant sur l’appli, ils prennent conscience de ce qu’ils ont acquis ou sur quelle connaissance ils doivent se perfectionner."

Responsable Mobile Learning Renault Trucks
Maria Nahid
Service Market Flying Trainer
Santé Mobilité Services

"L'application permet d'apprendre (ou revoir) pleins de petites choses qui, mises bout à bout, permettent de s'améliorer sur les prises en charge en complétant la formation initiale et continue du DEA."

Arnaud D.
Joueur du réseau Carius
SPARTED - Gestion intuitive du Back Office
Une gestion
simple et intuitive
Back-office facile à prendre en main

Créez, visualisez en direct et diffusez vos contenus de formation en quelques clics. Analysez l’impact de votre formation directement depuis votre interface.

Des contenus déjà prêts à l'emploi

Gagnez du temps sur la création de contenus et la planification de campagnes grâce à des campagnes prêtes à l’emploi.

SPARTED vous accompagne durant tout votre projet
Un expert dédié

L’expérience et des conseils d’un Customer Success Manager

Un support de qualité

Ultra réactif et à votre écoute, accessible également directement depuis votre app

Des formations illimitées

Tout au long de votre abonnement pour perfectionner votre utilisation du BO

Des campagnes et
contenus sur étagère

Des contenus à disposition et prêts à l’emploi pour engager vos apprenants

Des ressources additionnelles

Nos best pratices et conseils d’utilisation accessibles depuis votre plateforme

Comment marche
notre solution de mobile learning ?

Demandez une démo avec l’un de nos experts et découvrez l’expérience de mobile learning gamifiée, sociale et simple à déployer de SPARTED.

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Personnalisez votre solution

Choisissez votre charte graphique et paramétrez votre plateforme avec l’aide de nos équipes.

Créez et diffusez vos contenus

En quelques clics depuis votre interface dédiée et à l’aide d’Intelligence Artificielle.

Mesurez vos résultats

Suivez l’impact de vos efforts, la progression de vos joueurs et leur satisfaction.

Belfor


"Le format court et ludique des gameplays de SPARTED permet d'engager nos 200 collaborateurs de façon continue. Cela leur permet d'approfondir leurs connaissances sur notre culture d'entreprise BELFOR."

Sarah Strohm
Chargé de Communication
Santé Mobilité Services

"L'approche de campagnes de formation de SPARTED nous permet d'être très agiles face à l'actualité, surtout pendant le premier confinement. Nous avons pu adapter la création et la diffusion de nos contenus de formation facilement et rapidement."

Responsable Mobile Learning SMS
Loriane Moulin
Chargée de projet Formation et Culture Client
First Stop

"C'est une manière ludique d'en apprendre tous les jours un peu plus sur la sécurité !"

Johan C.
Joueur First Stop
Notre FAQ mobile learning
Les questions les plus fréquentes
Quels sont les avantages du mobile learning ?

L'apprentissage mobile, l'e-learning mobile ou m-learning, est une stratégie éducative qui tire parti des appareils électroniques mobiles, tels que les tablettes ou les téléphones, pour diffuser du contenu de formation.
Le mobile learning est particulièrement adapté aux contraintes des collaborateurs : la formation sur mobile pouvant s’effectuer de manière plus flexible, à n’importe quel moment et à n’importe quel endroit.

Que faire si mes apprenants n'ont pas de mobiles professionnels ?

C’est la question du BYOD (Bring Your Own Device) ou de l’utilisation de téléphone personnel dans le cadre professionnel. SPARTED proposant une expérience radicalement courte et souvent non obligatoire, nombreux de nos apprenants utilisent leurs téléphones personnels.Notre solution est également disponible en version web app, accessible depuis PC.

Combien de temps faut-il pour créer des contenus ?

Créer une question dans votre Back Office vous prend quelques secondes. À l’échelle d’une campagne de 5 à 10 jours (en prenant en compte la planification, la conception, la coordination, la validation, l’animation et la communication) il faut en moyenne compter jusqu’à 2,5 jours par campagne. Vous manquez de temps ? Vous pouvez, en option, sous-traiter la création de vos contenus à SPARTED ou ses partenaires.

La solution de SPARTED est-elle disponible en plusieurs langues ?

Notre solution est disponible en 34 langues et aujourd’hui déjà utilisée dans plus de 50 pays dans le monde.

Combien coûte l’abonnement à la plateforme de SPARTED ?

Notre modèle économique est basé sur un abonnement annuel dont le prix dépend principalement du nombre d’utilisateurs actifs annuel. Nous fonctionnons avec des packages d’utilisateurs, avec une forte dégressivité du prix en fonction du volume. Nous proposons également des pilotes sur des durées plus courtes. Contactez nous pour en savoir plus !

Prêts à booster votre performance grâce au mobile learning ?

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